1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
Michelle Bot Schrijfcoaching & Redactie, tevens handelend onder de naam Michelle Bot Coaching, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Bedrijfsnaam: Michelle Bot Schrijfcoaching & Redactie / Michelle Bot Coaching
KvK-nummer: 96444215
E-mailadres: michelle@michellebot.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerk ik?
Afhankelijk van de dienst die je afneemt, kan ik de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Adresgegevens
- Factuurgegevens
- Informatie die je zelf verstrekt via het contactformulier, e-mail of afsprakenplanner
- Informatie over jouw boekidee, manuscript of andere teksten
Bij het maken van een afspraak via Calendly kunnen aanvullende gegevens worden verwerkt, die je zelf invult.
3. Waarom verwerk ik deze persoonsgegevens?
Ik verwerk persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail
- Het plannen van afspraken
- Het uitvoeren van diensten
- Het opstellen en versturen van offertes en facturen
- Het onderhouden van contact gedurende een opdracht
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
Ik verwerk niet méér gegevens dan nodig is voor deze doeleinden.
4. Op welke grondslag verwerk ik persoonsgegevens?
Ik verwerk persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Toestemming
- Gerechtvaardigd belang
5. Contactformulier
Wanneer je het contactformulier op mijn website invult, worden de door jou verstrekte gegevens gebruikt om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden.
Via het contactformulier worden uitsluitend de volgende gegevens gevraagd:
- Voornaam
- Achternaam
- E-mailadres
- Bericht
Deze gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en redelijk is.
6. Afspraken via Calendly
Voor het plannen van afspraken maak ik gebruik van Calendly.
Wanneer je een afspraak inplant, worden persoonsgegevens verwerkt die nodig zijn voor het plannen en uitvoeren van die afspraak.
Op het gebruik van Calendly is tevens het privacybeleid van Calendly van toepassing.
7. Manuscripten en vertrouwelijke documenten
Als schrijfcoach en redacteur ontvang ik regelmatig (delen van) manuscripten, synopsissen, boekvoorstellen en andere documenten.
Deze documenten worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeengekomen opdracht.
Ik behandel ontvangen documenten vertrouwelijk en deel deze niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor uitvoering van de opdracht of wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben.
8. Delen van persoonsgegevens met derden
Ik verkoop persoonsgegevens niet aan derden.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor mijn dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners zoals:
- Outlook/Microsoft 365 (e-mailverkeer)
- Calendly (afsprakenplanning)
- Webhostingprovider van de website
- Rabobank (facturatie- en betaalverwerking)
Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend voor zover nodig voor hun dienstverlening.
9. Bewaartermijnen
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Administratieve gegevens en facturen worden bewaard zolang de wet dit vereist.
Correspondentie en opdrachtgegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor een zorgvuldige dienstverlening en administratie.
10. Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of ongeoorloofde wijziging.
11. Cookies
Deze website maakt mogelijk gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website.
Op dit moment worden geen cookies geplaatst voor nieuwsbrieven of uitgebreide marketingdoeleinden.
Indien in de toekomst aanvullende diensten worden gebruikt, zoals statistieken- of nieuwsbriefsoftware, kan deze privacyverklaring worden aangepast.
12. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien;
- je persoonsgegevens te laten corrigeren;
- je persoonsgegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen verwerking;
- de verwerking te beperken;
- je gegevens over te laten dragen.
Verzoeken kunnen worden ingediend via:
Ik reageer zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
13. Klachten
Wanneer je van mening bent dat ik niet zorgvuldig omga met persoonsgegevens, hoor ik dat graag zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Wijzigingen
Ik behoud mij het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wetgeving, dienstverlening of websitefunctionaliteiten daartoe aanleiding geven.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.
Laatst bijgewerkt op 4 november 2026